Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym dostępnym pod adresem noclegifolwarkzabowo.pl, dalej zwanym „Serwisem”.

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest:

Gospodarstwo Agroturystyczne Marek Bołtuć
Strzeszewo 4
06-450 Glinojeck
e-mail: marekboltuc@wp.pl

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw związanych z ochroną danych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego powyżej adresu e-mail.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W związku z korzystaniem z Serwisu mogą być przetwarzane w szczególności:

  • dane podane dobrowolnie za pośrednictwem formularza kontaktowego, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości,

  • dane przekazane Administratorowi w związku z zapytaniem o pobyt, rezerwacją lub realizacją usługi,

  • dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie odwiedzin oraz dane zapisywane w logach serwera,

  • informacje zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii – w zakresie zależnym od ustawień użytkownika i udzielonych zgód.

Podanie danych za pośrednictwem formularza kontaktowego jest dobrowolne, ale brak podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi może uniemożliwić obsługę zapytania.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem

Dane przesłane za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej, telefonu lub innych dostępnych kanałów kontaktu są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawą prawną jest, w zależności od charakteru kontaktu:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub realizacji umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań i zapewnieniu komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą.

Obsługa rezerwacji i realizacja usług

Jeżeli użytkownik dokonuje rezerwacji lub korzysta z usług Administratora, dane mogą być przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy, dokonania rezerwacji, realizacji pobytu lub innej zamówionej usługi oraz kontaktu związanego z jej realizacją.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeżeli przepisy prawa nakładają na Administratora obowiązek przechowywania określonych danych, w szczególności związanych z rozliczeniami lub dokumentacją księgową, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu

Dane techniczne oraz informacje znajdujące się w logach serwera mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania nieprawidłowości, rozwiązywania problemów technicznych oraz ochrony przed nadużyciami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

Obsługa zgód dotyczących plików cookies i usług zewnętrznych

Informacje dotyczące wyborów użytkownika w zakresie plików cookies i usług zewnętrznych mogą być przechowywane w celu zapamiętania wyrażonych lub odmówionych zgód oraz zapewnienia działania mechanizmu zarządzania zgodami.

4. Formularz kontaktowy

Serwis zawiera formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania do Administratora.

Za jego pośrednictwem użytkownik może podać:

  • imię,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • treść wiadomości.

Dane przesłane za pośrednictwem formularza są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi wiadomości, odpowiedzi na zapytanie oraz – jeżeli wynika to z treści wiadomości – podjęcia działań związanych z rezerwacją lub świadczeniem usług.

Użytkownik powinien przekazywać za pośrednictwem formularza wyłącznie dane niezbędne do obsługi jego zapytania.

5. System rezerwacyjny

Serwis zawiera odnośniki prowadzące do zewnętrznego systemu umożliwiającego sprawdzanie dostępności i dokonywanie rezerwacji, działającego w domenie roomadmin.pl.

Po przejściu do zewnętrznego systemu użytkownik opuszcza Serwis. Zasady przetwarzania danych bezpośrednio w tym systemie określa jego operator oraz dokumenty udostępnione użytkownikowi w ramach tego systemu.

Jeżeli dane dotyczące dokonanej rezerwacji zostaną następnie przekazane Administratorowi, Administrator przetwarza je w zakresie niezbędnym do obsługi rezerwacji, kontaktu z gościem i realizacji zamówionej usługi.

6. Hosting i logi serwera

Serwis jest technicznie utrzymywany z wykorzystaniem usług hostingowych LH.pl.

Podczas korzystania z Serwisu serwer może automatycznie zapisywać dane techniczne dotyczące połączenia, w szczególności adres IP, datę i czas połączenia, informacje o przeglądarce oraz żądanych zasobach.

Informacje te mogą być wykorzystywane w celu administrowania Serwisem, zapewnienia jego bezpieczeństwa, diagnostyki błędów oraz ochrony przed nadużyciami.

7. Usługi zewnętrzne – Google Maps i YouTube

Serwis wykorzystuje usługi zewnętrzne umożliwiające wyświetlanie map oraz materiałów wideo.

Google Maps

W Serwisie mogą być osadzane mapy Google Maps. Po aktywowaniu mapy dostawca usługi może otrzymywać informacje techniczne dotyczące użytkownika i jego urządzenia, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu.

Jeżeli aktywacja usługi wymaga zgody użytkownika, Google Maps pozostaje zablokowane do czasu jej udzielenia za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami.

YouTube

W Serwisie mogą być osadzane materiały wideo z serwisu YouTube.

Materiały YouTube są, w miarę dostępności technicznej, osadzane z wykorzystaniem trybu zwiększonej prywatności. Aktywowanie odtwarzacza może jednak powodować nawiązanie połączenia z serwerami dostawcy YouTube oraz przekazanie mu określonych informacji technicznych dotyczących użytkownika.

Jeżeli aktywacja materiału wymaga zgody użytkownika, materiał pozostaje zablokowany do czasu jej udzielenia.

Google Maps i YouTube są usługami dostarczanymi przez podmioty należące do grupy Google. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez dostawcę tych usług określa jego własna polityka prywatności.

8. Odbiorcy danych

W zakresie niezbędnym do realizacji opisanych w niniejszej Polityce celów dane mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i świadczeniu usług, w szczególności:

  • dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT,

  • dostawcom usług poczty elektronicznej,

  • podmiotom świadczącym usługi technicznego utrzymania Serwisu,

  • dostawcom systemów wykorzystywanych do obsługi rezerwacji,

  • dostawcom usług zewnętrznych osadzonych w Serwisie – w szczególności Google Maps i YouTube – jeżeli użytkownik aktywuje te usługi,

  • podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców działających globalnie, w szczególności usług Google Maps i YouTube, określone informacje mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do przekazania danych do państwa trzeciego, powinno ono następować zgodnie z mechanizmami dopuszczonymi przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub innych przewidzianych prawem zabezpieczeń.

Administrator nie deklaruje, że wszystkie dane związane z korzystaniem z usług zewnętrznych są przetwarzane wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane związane z zapytaniami i korespondencją mogą być przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,

  • dane związane z rezerwacją lub realizacją usługi mogą być przechowywane przez okres wykonywania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub konieczny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń,

  • dane wymagane przepisami podatkowymi lub rachunkowymi są przechowywane przez okres przewidziany w tych przepisach,

  • informacje o udzielonych zgodach mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykazania sposobu zarządzania zgodą.

11. Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez RODO użytkownikowi przysługuje prawo:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • otrzymania kopii danych,

  • sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,

  • żądania usunięcia danych,

  • żądania ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych – jeżeli spełnione są ustawowe warunki,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem marekboltuc@wp.pl.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza obowiązujące przepisy.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

13. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu użytkownika lub informacje, do których uzyskiwany jest dostęp podczas korzystania ze strony internetowej.

W Serwisie mogą być wykorzystywane w szczególności następujące kategorie technologii:

Niezbędne i funkcjonalne

Są potrzebne do prawidłowego działania Serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień użytkownika oraz zapisania jego decyzji dotyczących zgód.

Technologie niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika mogą działać bez dodatkowej zgody w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.

Preferencje

Mogą służyć do zapamiętywania ustawień i wyborów użytkownika, które nie są bezwzględnie konieczne do podstawowego działania Serwisu.

Statystyczne

Jeżeli takie technologie są aktywne w Serwisie, mogą służyć do uzyskiwania informacji o sposobie korzystania ze strony i poprawy jej działania. Technologie wymagające zgody są uruchamiane dopiero po jej udzieleniu.

Marketingowe i treści zewnętrzne

Do tej kategorii mogą zostać zakwalifikowane technologie związane z usługami podmiotów trzecich, w szczególności osadzonymi materiałami YouTube lub innymi treściami, które mogą powodować przekazywanie informacji do ich dostawców.

Samo występowanie kategorii w narzędziu zarządzania zgodami nie oznacza, że Administrator prowadzi działania reklamowe lub remarketingowe.

14. Google Maps, YouTube i pliki cookies podmiotów trzecich

Po wyrażeniu odpowiedniej zgody zewnętrzni dostawcy mogą zapisywać własne pliki cookies lub wykorzystywać podobne technologie.

Dotyczy to w szczególności:

  • Google Maps – w związku z wyświetlaniem interaktywnych map,

  • YouTube – w związku z odtwarzaniem osadzonych materiałów wideo.

Zakres, nazwy i czas działania plików cookies podmiotów zewnętrznych mogą ulegać zmianom niezależnie od Administratora, ponieważ są określane przez dostawców poszczególnych usług.

Serwis wykorzystuje mechanizm zarządzania zgodami, którego zadaniem jest ograniczenie uruchamiania usług wymagających zgody do czasu dokonania przez użytkownika odpowiedniego wyboru.

15. Zarządzanie zgodą na pliki cookies

Przy pierwszej wizycie w Serwisie użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego wykorzystywania poszczególnych kategorii plików cookies i usług zewnętrznych.

Użytkownik może między innymi:

  • zaakceptować dozwolone kategorie,

  • odmówić stosowania technologii wymagających zgody,

  • wybrać poszczególne kategorie,

  • zmienić wcześniejszy wybór,

  • wycofać udzieloną wcześniej zgodę.

Zmiana lub wycofanie zgody jest możliwe za pomocą opcji „Zarządzaj zgodą” dostępnej w Serwisie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem czynności dokonanych na jej podstawie przed wycofaniem.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie lub usunięcie cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

16. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednio do charakteru, zakresu i ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.

Połączenie z Serwisem jest zabezpieczone z wykorzystaniem szyfrowanego połączenia HTTPS.

17. Odnośniki do innych stron

Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych i usług zewnętrznych, w tym systemów rezerwacyjnych oraz profili w serwisach społecznościowych.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu zasady przetwarzania danych i wykorzystywania plików cookies są określane przez administratora lub operatora danego serwisu.

Administrator Serwisu nie ma wpływu na zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależnych operatorów zewnętrznych witryn.

18. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian w funkcjonowaniu Serwisu, wykorzystywanych usługach, technologii lub obowiązujących przepisach prawa.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.

Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026 r.